Zľavy pre verných zákazníkov a pre členov organizácií a klubov

Vernostný program pre verných zákazníkov

Aby ste sa mohli zapojiť do nášho vernostného programu, musíte byť registrovanými zákazníkmi v našom e-shope. Ak ešte nie ste, urobte si registráciu. To je prvá a tiež posledná podmienka, ktorú musíte spĺňať. Teraz už stačí len nakupovať, všetko strážime za vás!

Za čo a kedy ste odmeňovaní?

Aby ste u nás získali trvalú zľavu, musíte u nás za tovar utratiť 120 EUR (platí na ďalšiu objednávku od chvíle prevzatia všetkých objednávok započítaných do tohto limitu). V tú chvíľu získate zľavu vo výške 10 %, ktorá má platnosť 4 mesiace (120 dní). Pokiaľ do uplynutia tohto termínu objednáte znovu, je jedno za akú sumu, zľava sa predlžuje o ďalšie 4 mesiace. Tak to je to stále dokola, teda si môžete zľavu vo výške 10 % udržať celú dobu.

Čo sa stane, keď nestihnem do 4 mesiacov objednať?

O zľavu vo výške 10 % prídete, ale nezúfajte. Vášmu účtu bude priradená zľava vo výške 5 % a o tú už nikdy neprídete! Akonáhle objednáte, tak sa znovu dostanete na 10 %, ktorá bude platiť na 4 mesiace a funguje rovnako, ako je uvedené vyššie.

Kedy sa vám pripisuje hodnota objednávky do sledovaného obratu

Hodnota objednávky sa pripisuje v deň, keď prevezmete balíček.

Jeden problematický príklad pre lepšie pochopenie

Pomerne často sme čelili otázkam "Prečo som spadol na 5% úroveň, keď som objednal včas?". Vo všetkých prípadoch išlo o objednanie na poslednú chvíľu pred vypršaním platnosti 10% zľavy a tam vznikala tá nejasnosť. Príklad

• Získali ste 10% zľavu, ktorá platí do 9.10.2021 vrátane. Ten deň urobíte objednávku platobnou kartou (ešte s 10% zľavou).
• Druhý deň, tj. 10.10.2021, Vám ale príde e-mail, že ste spadli na 5% zľavovú úroveň. Prečo? Pretože objednávku uvažujeme do vernostného programu až v deň prevzatia.
• Avšak akonáhle nastane tá rozhodujúca udalosť (odoslanie alebo prevzatie balíčka) tak sa kvalifikujete na 10% zľavu zase späť.
• Tá potom platí spätne od dátumu objednávky, nie od dátumu rozhodnej udalosti.

Prečo to robíme takto zložito? Dôvod je jednoduchý - chceme, aby vernostný program bol odmenou pre verných zákazníkov a mal šancu ušetriť Vám peniaze. Musíme sa však brániť proti ľuďom, ktorí radi akúkoľvek dobrú vec "odmení" obchádzaním bez toho, aby na ňu mali nárok. Takto sme proti týmto "podvodníkom" bránení a Vy, poctiví verní zákazníci, môžete dostať zľavu, ktorú si zaslúžite bez toho, aby sme Vás nejako znevýhodňovali.

Ako je to s cenami za tovar na webe

Ak ste sa kvalifikovali na zľavovú úroveň, vidíte na webe už ceny, ktoré sú platné pre vás, teda koľko naozaj za tovar zaplatíte. V košíku potom vidíte zľavou, koľko ste vďaka vernostnému programu ušetrili. Zľavy z vernostného programu sa nevzťahujú na už zľavnený tovar, strelné zbrane, strelivo, zásobníky, darčekové poukazy, balíčky dobrodružstva na strelnici, službu laserové gravírovanie, servis zbraní a zbrojárske práce a produkty značiek Team Wendy a Acheron Corp..

Kde mám o svojej vernostné zľave najlepší prehľad?

Prihláste sa k svojmu účtu a v hornej časti vidíte základný prehľad (aká je vaša aktuálna zľava, ako dlho platí / za akých podmienok získate vyššiu zľavu, ...). Podrobnejšie informácie potom nájdete na záložke Zľavy a výhody.

E-maily spojené s vernostným programom

V súvislosti s vernostným programom posielame informatívne e-maily. Napríklad, keď vám hrozí strata 10% zľavy, keď dosiahnete novú úroveň, a pod. Zasielanie týchto e-mailov nemožno zrušiť. Jedinou možnosťou je zrušenie účtu.

Zľavy pre členov organizácií a klubov

Pre členov organizácií a klubov ponúkame okamžitú zľavu na náš tovar. Chceme vám uľahčiť výkon vášho povolania, či vás podporiť vo vašich koníčkoch a vašich záľubách, preto vám ponúkame okamžitú zľavu na náš tovar.

Ako získať zľavu, ak ste členom niektorej z vyššie uvedených organizácií

Pre získanie zľavy je potrebné doložiť platný služobný preukaz danej organizácie, alebo platný členský preukaz daného klubu. Urobte si registráciu a zaškrtnite "Som členom organizácie alebo klubu". Nahrajte príslušný dokument a dokončite registráciu. Vašu žiadosť overíme a pokiaľ bude všetko v poriadku, najneskôr nasledujúci pracovný deň schválime.

Ako je to s cenami za tovar na webe

Na webe vidíte už ceny, ktoré sú platné pre vás, teda koľko naozaj za tovar zaplatíte. V košíku potom vidíte zľavu, koľko ste vďaka zľave ušetrili. Zľavy sa nevzťahujú na už zľavnený tovar, strelné zbrane, strelivo, zásobníky, darčekové poukazy, balíčky dobrodružstva na strelnici, službu laserové gravírovanie, servis zbraní a zbrojárske práce a produkty značiek Team Wendy a Acheron Corp. Zároveň Tí, ktorí majú zľavu vo výške 5%, sú súčasťou nášho vernostného programu, takže vašu zľavu môžeteešte navýšiť na 10%, viď. podmienky vernostného programu.